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Viking online shop terms of use — business customers

Welcome to the Viking online shop. Please read the following information on using our home page and ordering from our online shop.

The Viking online shop is operated by

Office Depot Deutschland GmbH
Linus-Pauling-Str. 2
63762 Großostheim
Fax: 01805-822 021
kontakt@viking.de

Registered office: Aschaffenburg Local Court, Commercial Register: HRB 9351
VAT ID No. DE 812166759
Tax ID No. 204/116/40206

This is the contractual partner for contracts concluded via the Viking online shop. The relationship is different in the case of contracts for Tchibo products. These are sold by Office Depot Deutschland GmbH on behalf of and for account of

Tchibo GmbH
Überseering 18
22297 Hamburg.

All legal relationships in connection with this online shop, as well as the use of the online shop and of all products offered in the online shop, are subject to German law. If you do not agree to this stipulation, we ask that you do not use our website. If you are accessing our online shop from abroad, you do so on the understanding that it is your responsibility to comply with German law.

Excluding any historical information regarding Viking, all information relates to the future and is subject to change. This information is updated from time to time.

Copyright

The information in the Viking online shop, including all images, diagrams, designs, photographs, video clips, text, descriptions and content, is protected by trademark, copyright or similar registrations. All content is the intellectual property of Viking, licensed for Viking's use or the property of the corresponding manufacturer. The name Viking and the Viking logo are registered trademarks of Viking.

You are permitted to reproduce, copy, distribute and print out the Viking online shop. However, this only applies to the following instances:

1. To place an order with Viking.

2. To use the Viking home page as a shopping source, provided that you do not edit the online shop and that you observe all copyrights and reservations of title.

Except for when placing orders with Viking, no content from the Viking home page may be copied, reproduced, distributed, published, downloaded, depicted, sent electronically or by post or recorded, without prior written permission from Viking or the corresponding trademark or copyright holder.

Please be aware that the permission given here automatically expires immediately if any terms of use are breached.

Comments, feedback and other information that we receive from you as a visitor to our home page

We are entitled to change these general terms and conditions at any time, to the extent that this is deemed necessary and provided that the participant is not disadvantaged by this change contrary to the principle of good faith.


General terms and conditions of Office Depot Deutschland GmbH (Viking)

Our offers are intended exclusively for industry, trades, commerce and professions, whether in a self-employed, professional or commercial capacity. These offers are not available for wholesalers or resellers of office items.

Sales and delivery are carried out exclusively within Germany.

Sales and deliveries from Viking are carried out exclusively in accordance with the respective general terms and conditions. The current version of the GTC can be found under agb.viking.de. By placing an order or receiving a delivery, you are agreeing to these terms. These terms are applicable to all business that you conclude with us in future.

Cafissimo products are sold on behalf of and for account of Tchibo GmbH.

The inclusion of deviating and/or supplementary terms and conditions of the customer to the present general terms and conditions will not be accepted. This stipulation also applies in the event that no explicit objection is raised by us at the time of accepting individual orders.

The contract text is not stored by Viking when an order is placed. This cannot be retrieved after completion of the ordering process. However, order information can be printed immediately after an order is submitted.

German is the sole language used for the purposes of concluding the contract.

Confirmation of Receipt

Unless explicitly stated otherwise, our offers are non-binding and subject to change. Orders made by the purchaser are binding. Upon receipt of your order, you will receive an email notification confirming receipt of the order (hereinafter referred to as the "Confirmation of Receipt"). The Confirmation of Receipt does not constitute an acceptance by Viking of the customer's offer of purchase. Acceptance of the offer of purchase takes place either by email or upon delivery of the goods within five days.

Delivery

Delivery dates and delivery timescales are only binding if they are confirmed in writing by Viking.

If we receive and confirm your order before 5pm on a business day, we will usually deliver on the next business day following confirmation of the order.

We usually deliver printed promotional materials and customised products within four to six weeks of receipt of your approval of the proof or sample provided to you by us in advance.

Invoice

The invoice is payable in full within 30 days. Payment can be made by direct debit or with your VISA, AMERICAN EXPRESS or MASTERCARD. We reserve the right to require advance payment on orders from new customers or current customers.

Viking is free to send invoices and reminders by post or electronically via email. If you would like to receive paper copies of your invoices, please inform us by sending an email to rechnung@viking.de .

Reservation of title

The delivered product remains the property of Viking until payment is made in full.

Prices

All prices on our website are listed in euro (€) and are shown as net prices plus VAT as well as gross prices including VAT. All prices shown in our catalogues are net prices in euro (€) plus VAT.

Prices in catalogues and on our website are subject to change and errors are excepted. We will notify you of any changes to or errors in prices when you place your order.

The retail prices given are based on the recommended retail prices from the manufacturers. All retail prices are accurate at the time of the creation of the media.

Insofar as the copyright fees on IT devices have been paid by our suppliers, this cost is included in the prices listed.

Product changes

We reserve the right to make product changes without prior notice where these changes have the sole aim of improving the item, do not compromise the purpose of the contract and are reasonable.

Delivery costs

For goods with a value of under €49, shipping costs of €2.95 will be charged. Delivery is free of charge for goods with a value over this amount. Additional insurance is charged at a flat rate of €1.95 on all shipments, irrespective of the value of the goods.

Warranty and guarantee

The implementation of the guarantee is governed by law.

The period of limitation for warranty claims is 12 months, calculated from the transfer of risk.

Notwithstanding these statutory claims, we offer a guarantee on material and workmanship defects within a period of three years from the date of delivery. This warranty does not include normal wear and tear or defects due to improper handling of the delivered goods by the purchaser. The warranty period may vary for some products. The customer will be notified separately if this is the case. We offer a guarantee of one year for Apple products.

In the event of a warranty claim, we will, at our sole discretion, repair the item or replace it with an identical or technically equivalent item. Fulfilment of the warranty will not result in any extension of the warranty period beginning from the date of delivery. Statutory warranty claims remain unaffected by this guarantee.

30-day right to return

30-day return — buy risk-free

All catalogue products may be returned within 30 days. If an item does not meet your expectations, call us and we will collect the item from you. Items must be returned unused, undamaged and in their original packaging. Software products and data storage devices must be unopened and the seals present upon delivery must be intact. Your right to return does not apply to products that are manufactured or modified according to customer specifications or that are clearly tailored to the personal requirements of the customer. This applies in particular to promotional items that are printed in accordance with your requirements. In addition, this right to return does not apply to hygiene products, constructed furniture or food and other products for human consumption. This right of return does not restrict your statutory warranty rights. Goods that have been tested may not be returned as this constitutes use of the item.

Promotional items and gifts

You may, of course, provide your own films. This should be discussed with our service team upon ordering. Before placing an order, you may request a print sample. Our service team will notify you of the costs and delivery times for this service.

In the event of incomplete information concerning the promotional design, we reserve the right to adjust the design at our own discretion and to the best possible position in our view.

We generally deliver the exact quantity ordered. However, for giveaway items bearing promotional print, a deviation of up to 10% in the quantity delivered cannot always be avoided. The customer agrees to accept such an excess or shortage in the quantity delivered.

If your order comprises office supplies and promotional materials, please note that the promotional materials will be delivered separately and may have different packaging and delivery notes to the office supplies.

For the printing of promotional materials (one/two colours) or for laser engraving, one-off set-up costs and film costs will apply. These costs must always be included in the basket as part of the order. If you forget to include these costs in your order, we will add these costs to the invoice as required.

We are not liable for errors that occur during printing of promotional material if these errors were present on the proof copy or sample approved by the customer.

Data protection

The processing of personal data is performed according to data protection laws and regulations. For further information, please see our data protection declaration.

Place of jurisdiction — place of fulfilment

The sole place of jurisdiction for all disputes is—insofar as legally permissible—Aschaffenburg. Office Depot is, however, entitled to bring action against the customer in the place of jurisdiction of their company headquarters. German law applies; the application of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods is excluded. Unless indicated otherwise in the Order Confirmation, the place of fulfilment is our place of business.

Disposal of old electrical and electronic equipment

You can take any electrical equipment to your local electronic waste take-back facility. This is the only way to ensure old electrical equipment is recycled while protecting resources and the environment. Improper disposal of electronic waste can have dangerous consequences for the environment and public health. The required registration has been completed in accordance with § 6 (2) of the German Electrical and Electronic Equipment Act (ElektroG) at the national register for waste electric equipment. Our registration number is WEEE reg. no. DE95778990.

The crossed-out wheelie bin is a symbol for the separate collection of electronic and electrical equipment, which must not be disposed of in normal household waste.
Information regarding the German Batteries Act (Batteriegesetz)

Waste batteries must not be disposed of in normal household waste. End users are legally required to return waste batteries. Batteries can be returned free of charge after use. Batteries can be either be brought to a suitable collection point provided by a commercial organisation or local authority, or sent by post to our shipping warehouse at Linus-Pauling-Straße 2, 63762 Großostheim, Germany.

The wheelie bin means batteries must not be disposed of in household waste.

The symbols Pb, Cd and Hg stand for:
Pb: Battery contains lead
Cd: Battery contains cadmium
Battery contains mercury
Waste batteries may contain pollutants or heavy metals, which can damage the environment and public health. Batteries are recycled as they contain important raw materials such as iron, zinc, manganese and nickel.

Office Depot Deutschland GmbH. All rights reserved. As of 22 October 2015

Feedback/comments

We do not currently offer ADR (Alternative Dispute Resolution) through ADR providers. Our goal is to settle any complaint fully, efficiently and professionally through our customer service team, and if necessary with our Managing Director. Click here to find out how you can make a complaint.

Viking online shop terms of use — private customers

Welcome to the Viking online shop. Please read the following information on using our home page and ordering from our online shop. By using our home page, browsing the website or placing an order, you confirm that you have read and understood this information and agree to the terms listed here. Should you not agree with the terms of our home page, we ask that you do not use our online shop.

The Viking online shop is operated by

Office Depot Deutschland GmbH
Linus-Pauling-Str. 2,
63762 Großostheim, Germany

Registered office: Aschaffenburg Local Court, Commercial Register: HRB 9351
VAT ID No. DE 812166759

This is your contractual partner when you place an order in the online shop, except for contracts concerning Tchibo products. These are sold on behalf of and for account of

Tchibo GmbH
Überseering 18
22297 Hamburg.

All legal relationships in connection with this online shop, as well as the use of the online shop and of all products offered in the online shop, are subject to German law. If you do not agree to this stipulation, we ask that you do not use our website. If you are accessing our online shop from abroad, you do so on the understanding that it is your responsibility to comply with German law.

Excluding any historical information regarding Viking, all information relates to the future and is subject to change. This information is updated from time to time.

Copyright

The information in the Viking online shop, including all images, diagrams, designs, photographs, video clips, text, descriptions and content, is protected by trademark, copyright or similar registrations. All content is the intellectual property of Viking, licensed for Viking's use or the property of the corresponding manufacturer. The name Viking and the Viking logo are registered trademarks of Viking.

You are permitted to reproduce, copy, distribute and print out the Viking online shop. However, this only applies to the following instances:

1. To place an order with Viking.

2. To use the Viking home page as a shopping source, provided that you do not edit the online shop and that you observe all copyrights and reservations of title.

Except for when placing orders with Viking, no content from the Viking home page may be copied, reproduced, distributed, published, downloaded, depicted, sent electronically or by post or recorded, without prior written permission from Viking or the corresponding trademark or copyright holder.

Please be aware that the permission given here automatically expires immediately if any terms of use are breached.

Comments, feedback and other information that we receive from you as a visitor to our home page

You hereby declare that you agree that all information and ideas that you send to Viking through this website or by other means will become and remain property of Viking.

Furthermore, we wish to make clear, and you hereby declare that you agree, that you are forbidden to publish or send illegal, slanderous, defamatory, hateful, profane or pornographic content, or content that could lead to civil or legal prosecution, on or through the Viking website. You are solely responsible for the content of any comments that you send.

Revision to the terms of use of the Viking home page

We are entitled to change these general terms and conditions at any time, to the extent that this is deemed necessary and provided that the participant is not disadvantaged by this change contrary to the principle of good faith.

General terms and conditions of Office Depot Deutschland GmbH (Viking)

These general terms and conditions apply to all commercial trade with our customers who do not use their purchased goods in industry, trade, craft or self-employment.

Sales and delivery are carried out exclusively within Germany.

We supply products and services solely in accordance with the following terms of sale, delivery and payment. These terms apply to all of our present and future offers, deliveries and services, unless otherwise agreed in individual cases.

Terms and conditions of the purchaser that deviate from our own terms of sale, delivery and payment will not apply. The following terms and conditions therefore exclusively apply even if we provide delivery and services without reservation with knowledge of conditions that are contrary to or deviate from the following terms and conditions.

Cafissimo products are sold on behalf of and for account of Tchibo GmbH.

The contract text is not stored by Viking when an order is placed. This cannot be retrieved after completion of the ordering process. However, order information can be printed immediately after an order is submitted.

German is the sole language used for the purposes of concluding the contract.

Confirmation of Receipt

Unless explicitly stated otherwise, our offers are non-binding and subject to change. Orders made by the purchaser are binding. Upon receipt of your order, you will receive an email notification confirming receipt of the order (hereinafter referred to as the "Confirmation of Receipt"). The Confirmation of Receipt does not constitute an acceptance by Viking of the customer's offer of purchase. Acceptance of the offer of purchase takes place either through sending an order confirmation by email or upon delivery of the goods within five days.

Delivery

Delivery dates and delivery timescales are only binding if they are confirmed in writing by Viking.

If we receive and confirm your order before 5pm on a business day, we will usually deliver on the next business day following confirmation of the order, unless another delivery time is specified for that product.

We usually deliver printed promotional materials and customised products within six weeks of receipt of your approval of the proof or sample provided to you by us in advance, unless another delivery time is explicitly specified for that product.

Payment options

You are welcome to pay by credit card (Visa, Euro/MasterCard or American Express) or PayPal.For more information, see Payment information

Reservation of title

The goods remain our property until full payment is received.

Prices

All prices are indicated on our website in euro in the total gross amount with the statutory VAT included. They apply solely to orders placed online.

Prices in catalogues and on our website are subject to change and errors are excepted. We will notify you of any changes to or errors in prices when you place your order.

The retail prices given are based on the recommended retail prices from the manufacturers. All retail prices are accurate at the time of the creation of the media.

Insofar as the copyright fees on IT devices have been paid by our suppliers, this cost is included in the prices listed.

Product changes

We reserve the right to make product changes without prior notice where these changes have the sole aim of improving the item, do not compromise the purpose of the contract and are reasonable.

Delivery charges per order

For goods with a value of under €59, shipping costs of €3.51 will be charged. Delivery is free of charge for goods with a value over this amount. An additional logistics fee is charged at a flat rate of €2.32, irrespective of the value of the goods.

Warranty and guarantee

The warranty is governed by statutory provisions.

Notwithstanding these statutory claims, we offer a guarantee on material and workmanship defects within a period of three years from the date of delivery. This warranty does not include normal wear and tear or defects due to improper handling of the delivered goods by the purchaser. The warranty period may vary for some products. The customer will be notified separately if this is the case. We offer a guarantee of one year for Apple products.

In the event of a warranty claim, we will, at our sole discretion, repair the item or replace it with an identical or technically equivalent item. Fulfilment of the warranty will not result in any extension of the warranty period beginning from the date of delivery. This does not affect your statutory warranty rights.

Cancellation policy and rights

Cancellation policy

Cancellation rights

You have the right to cancel this contract for any reason within 30 days.

The cancellation period of 30 days starts from the day that you or a third party named by you, who is not the courier, receive(s) the last shipment of goods that completes the order.

To exercise your right to cancel, you must contact us using the following details:

Office Depot Deutschland GmbH
Linus-Pauling-Straße 2
63762 Großostheim, Germany
Tel.: +49 (0) 6026-97345 345
Fax: +49 (0) 1805-822 021
E-Mail: privatkunden@viking.de

Please provide a clear declaration (e.g. by phone, a letter sent by post, fax or email) stating your decision to cancel this contract. You can use the attached sample cancellation form, however this is not mandatory: sample cancellation form

Please ensure that you submit your cancellation request within the cancellation period.

Consequences of cancellation

If you choose to cancel your contract, we will immediately refund all payments received, including delivery costs (excluding additional costs incurred if you chose any delivery other than our cheapest standard delivery) within 14 days of receipt of your cancellation request. We will refund your payment using the same payment method used in the original transaction, unless other arrangements have been explicitly arranged with you; you will never incur charges as a result of this refund.

We will collect the goods.

You will be liable for any possible loss of value for goods, if the loss of value can be attributed to your unnecessary handling of the item to test the quality, properties or function of the goods.

The right to cancel is not applicable to the following contracts:

    • Contracts for the supply of goods that are not prefabricated and that have been made according to a consumer's individual selection or specification, or that have been clearly customised to meet the consumer's personal requirements.
    • Contracts for the supply of goods that are easily perishable or have a short expiry date.
    • Contracts for the supply of sealed goods that cannot be returned for health and safety or hygiene reasons if the sealed packaging has been removed after delivery
    • Contracts for the supply of goods, if after delivery they are inseparably mixed with other goods due to their condition.
    • Contracts for the supply of alcoholic beverages, the price of which was agreed at the conclusion of the contract, that can be delivered no earlier than 30 days after the conclusion of the contract, and the current value of which is dependent on fluctuations in the market, over which the business owner has no influence.
    • Contracts for the supply of audio or video recordings or computer software in sealed packaging, if the sealed packaging has been removed after delivery.
    • Contracts for the supply of newspapers, magazines and illustrated magazines, excluding subscription contracts.

 

Promotional items and gifts

You may, of course, provide your own films. This should be discussed with our service team upon ordering. Before placing an order, you may request a print sample. Our service team will notify you of the costs and delivery times for this service.

In the event of incomplete information concerning the promotional design, we reserve the right to adjust the design at our own discretion and to the best possible position in our view.

We generally deliver the exact quantity ordered. However, for giveaway items bearing promotional print, a deviation of up to 10% in the quantity delivered cannot always be avoided. The customer agrees to accept such an excess or shortage in the quantity delivered.

If your order comprises office supplies and promotional materials, please note that the promotional materials will be delivered separately and may have different packaging and delivery notes to the office supplies.

For the printing of promotional materials (one/two colours) or for laser engraving, one-off set-up costs and film costs will apply.

These costs must always be included in the basket as part of the order.

If you forget to include these costs in your order, we will add these costs to the invoice as required.

We are not liable for errors that occur during printing of promotional material if these errors were present on the proof copy or sample approved by the customer.

Data protection

The processing of personal data is performed according to data protection laws and regulations. For further information, please see our data protection declaration.

Place of jurisdiction — place of fulfilment

The sole place of jurisdiction for all disputes is—insofar as legally permissible—Aschaffenburg. Office Depot is, however, entitled to bring action against the customer in the place of jurisdiction of their place of residence. German law applies; the application of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods is excluded. Unless indicated otherwise in the Order Confirmation, the place of fulfilment is our place of business.

Disposal of old electrical and electronic equipment

You can take any electrical equipment to your local electronic waste take-back facility. This is the only way to ensure old electrical equipment is recycled while protecting resources and the environment. Improper disposal of electronic waste can have dangerous consequences for the environment and public health. The required registration has been completed in accordance with § 6 (2) of the German Electrical and Electronic Equipment Act (ElektroG) at the national register for waste electric equipment. Our registration number is WEEE reg. no. DE95778990.

The crossed-out wheelie bin is a symbol for the separate collection of electronic and electrical equipment, which must not be disposed of in normal household waste.
Information regarding the German Batteries Act (Batteriegesetz)


Waste batteries must not be disposed of in normal household waste. End users are legally required to return waste batteries. Batteries can be returned free of charge after use. Batteries can be either be brought to a suitable collection point provided by a commercial organisation or local authority, or sent by post to our shipping warehouse at Linus-Pauling-Straße 2, 63762 Großostheim, Germany.

The wheelie bin means batteries must not be disposed of in household waste.

The symbols Pb, Cd and Hg stand for:
Pb: Battery contains lead
Cd: Battery contains cadmium
Hg: Battery contains mercury
Waste batteries may contain pollutants or heavy metals, which can damage the environment and public health. Batteries are recycled as they contain important raw materials such as iron, zinc, manganese and nickel.

Office Depot Deutschland GmbH. All rights reserved. As of 22 October 2015

Nutzungsbedingungen des Viking Online-Shops Geschäftskunden

Herzlich Willkommen im Viking Online-Shop. Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise, die Ihnen Informationen zu dem Gebrauch unserer Homepage und Ihrer Internet-Bestellung bei uns geben sollen.

Der Viking Online-Shop wird von der

Office Depot Deutschland GmbH
Linus-Pauling-Str. 2
63762 Großostheim
Fax: 01805-822 021
kontakt@viking.de

Registergericht: Amtsgericht Aschaffenburg HRB 9351
USt-ID-Nr. DE 812166759
St.-Nr. 204/116/40206

betrieben. Diese ist Vertragspartner der über den Viking Online-Shop abgeschlossenen Verträge. Anders verhält es sich bei Verträgen über Tchibo Produkte. Diese verkauft die Office Depot Deutschland GmbH im Namen und für Rechnung der

Tchibo GmbH
Überseering 18
22297 Hamburg.

Alle Rechtsbeziehungen in Verbindung mit diesem Online-Shop sowie die Nutzung des Online-Shops und aller Produkte, die dort angeboten werden, unterliegen deutschem Recht. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, so bitten wir Sie, unsere Internet-Homepage nicht zu nutzen. Falls Sie unseren Online-Shop aus dem Ausland anwählen, so geschieht dies auf Ihre eigene Initiative und Verantwortung in Bezug auf die Übereinstimmung mit deutschem Recht.

Mit Ausnahme der historischen Informationen zu Viking beziehen sich alle Informationen auf die Zukunft und sind somit nur unter Vorbehalt von Änderungen angegeben. Diese Informationen werden von Zeit zu Zeit aktualisiert.

Urheberrechte

Die Informationen im Viking Online-Shop einschließlich aller Abbildungen, Zeichnungen, Designs, Fotografien, Videoclips, Texte und Beschreibungen sowie aller Inhalte sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder anderweitig geschützt und sind geistiges Eigentum der Firma Viking oder lizensiert oder das Eigentum der entsprechenden Hersteller. Der Name Viking und das Viking Logo sind eingetragene Marken von Viking.

Es ist gestattet, den Viking Online-Shop abzubilden, zu kopieren, zu verteilen und auszudrucken. Dies gilt jedoch nur für die nachfolgenden Zwecke:

1. um bei Viking eine Bestellung zu tätigen.

2. um die Viking Homepage als Einkaufsquelle zu nutzen, vorausgesetzt Sie verändern den Online-Shop nicht und berücksichtigen alle Copyright und Eigentumsvorbehalte.

Außer in Verbindung mit einer Bestellung bei Viking dürfen keine Inhalte der Viking Homepage kopiert, reproduziert, verteilt, veröffentlicht, heruntergeladen, abgebildet, elektronisch oder postalisch verschickt oder aufgezeichnet werden, ohne das vorherige schriftliche Einverständnis von Viking oder dem entsprechenden Marken- oder Urheberrechtsinhaber.

Bitte beachten Sie, dass die hier gegebene Erlaubnis sofort automatisch erlischt, sobald eine der genannten Bedingungen gebrochen wird.

Anmerkungen, Feedback und andere Informationen, die wir von Ihnen als Besucher unserer Homepage erhalten

Wir sind berechtigt diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies notwendig erscheint und der Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt wird.


Allgemeine Geschäftsbedingungen der Office Depot Deutschland GmbH (Viking)

Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Industrie, Handwerk, Handel und freie Berufe zur Verwendung in der selbstständigen, beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit. Für Großhändler oder Wiederverkäufer von Büroartikeln sind diese Angebote nicht erhältlich.

Verkauf und Versand erfolgen ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Verkäufe und Lieferungen von Viking erfolgen ausschließlich nach Maßgabe der jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die jeweils gültige Fassung der AGB ist unter agb.viking.de abrufbar. Diese erkennen Sie durch die Erteilung des Auftrags bzw. Entgegennahme der Lieferung an, und zwar auch für sämtliche Geschäfte, die Sie künftig mit uns abschließen.

Cafissimo Produkte werden im Namen und für Rechnung der Tchibo GmbH verkauft.

Die Einbeziehung von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichender und/oder dieser ergänzender Geschäftsbedingungen des Kunden wird nicht akzeptiert. Dies gilt auch dann, wenn ein ausdrücklicher Widerspruch durch uns bei der Annahme der einzelnen Bestellungen nicht erfolgt.

Im Falle einer Bestellung speichern wir den Vertragstext nicht. Dieser kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Die Bestelldaten können aber unmittelbar nach dem Abschicken ausgedruckt werden.

Für den Vertragsabschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Eingangsbestätigung

Unsere Angebote sind, soweit sich aus ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt, freibleibend und unverbindlich. Die Bestellung durch den Käufer ist ein bindendes Angebot. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtigung-E-Mail, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt wird (nachfolgend „Eingangsbestätigung“ genannt). Die Eingangsbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch Viking dar. Die Annahme des Kaufangebots erfolgt per Email oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen.

Lieferung

Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von Viking schriftlich bestätigt worden sind.

Wenn Ihre Bestellung werktags vor 17.00 Uhr bei uns eingegangen und bestätigt worden ist, liefern wir in der Regel am nächsten Werktag nach der Bestätigung der Bestellung.

Bedruckte Werbemittel und individualisierte Produkte liefern wir in der Regel innerhalb von 4-6 Wochen nach Eingang Ihrer Freigabe der Ihnen von uns zuvor zur Verfügung gestellten Druckvorlage bzw. Freigabemuster.

Rechnung

Die Rechnung ist netto zahlbar innerhalb von 30 Tagen. Sie können ebenso per Lastschrifteinzug, mit Ihrer VISA, AMERICAN EXPRESS oder MASTERCARD bezahlen. Wir behalten uns vor, Aufträge von Neukunden oder bestehenden Kunden gegen Vorauszahlung auszuführen.

Es steht Viking frei, Rechnungen und Mahnungen per Briefpost oder auf elektronischem Weg per E-Mail zu versenden. Sollten Sie eine Papierrechnung wünschen, teilen Sie uns das bitte mit, indem Sie einfach eine E-Mail an rechnung@viking.de schicken.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Viking.

Preise

Alle angegebenen Preise auf unserer Webseite sind in Euro und werden sowohl als Nettopreise zuzüglich Mehrwertsteuer als auch brutto inklusive Umsatzsteuer ausgewiesen. Alle Preise in unseren Katalogen sind in Euro ausgewiesene Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer.

Bezüglich unserer Preisangaben in Katalogen und auf unserer Webseite sind Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Auf eventuelle Fehler oder Änderungen bei den Preisangaben werden wir Sie bei Ihrer Bestellung hinweisen.

Die unverbindlichen Preisempfehlungen beruhen auf den unverbindlichen Preisempfehlungen der Hersteller. Alle unverbindlichen Preisempfehlungen beziehen sich auf den Erstellungszeitpunkt der jeweiligen Medien.

Insoweit von unseren Lieferanten die sogenannte Urheberrechts-Abgabe (UHG) auf IT-Geräte gezahlt wurde, ist diese in den aufgeführten Preisen enthalten.

Produktänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, Produktänderungen, die ausschließlich der Verbesserung des Artikels dienen, den Vertragszweck nicht gefährden und zumutbar sind, ohne Vorankündigung durchzuführen.

Lieferkosten

Bei einem Warenwert unter 49,00 € berechnen wir Frachtkosten in Höhe von 2,95 €. Darüber erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Die zusätzliche Versicherungspauschale in Höhe von 1,95 € wird unabhängig vom Warenwert berechnet und fällt immer an.

Gewährleistung und Garantie

Die Abwicklung der Gewährleistung richtet sich nach dem Gesetz.

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 12 Monate, gerechnet ab Gefahrübergang.

Unbeschadet dieser gesetzlichen Ansprüche gewähren wir Ihnen eine Garantie auf Verarbeitungs- und Materialmängel, die innerhalb von 3 Jahren ab Auslieferung auftreten. Diese Garantie umfasst nicht die übliche Abnutzung sowie Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung der gelieferten Ware durch den Käufer zurückzuführen sind. Für einige Produkte kann es zu Abweichungen bzgl. der Garantiedauer kommen. Hierüber wird der Kunde gesondert informiert. Für Apple Produkte besteht eine Garantie von einem Jahr.

Im Garantiefall werden wir nach unserer Wahl nachbessern oder den Artikel gegen einen gleichen oder einen technisch gleichwertigen Artikel austauschen. Durch Garantieleistung verlängert sich die mit der Auslieferung beginnende Garantiefrist nicht. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben durch diese Garantie unberührt.

30-Tage-Rückgaberecht

30-Tage-Rückgabe – Kauf ohne Risiko

Wir gewähren auf alle Katalogprodukte 30 Tage Rückgaberecht. Entspricht ein Artikel nicht Ihren Erwartungen – rufen Sie uns an. Wir holen den Artikel wieder bei Ihnen ab. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in einwandfreier Originalverpackung zurückgegeben werden, die bei Softwareprodukten und Datenträgern nicht geöffnet worden und bei der eine bei Lieferung vorhandene Versiegelung nicht entfernt worden sein darf. Dieses Rückgaberecht gilt nicht für solche Produkte, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder verändert oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies ist insbesondere bei Werbeartikeln der Fall, die entsprechend Ihren Wünschen mit einem Werbeaufdruck versehen worden sind. Außerdem gilt dieses Rückgaberecht nicht für Hygieneartikel, aufgebaute Möbel sowie Lebensmittel und Produkte die zum Verzehr geeignet sind. Dieses Rückgaberecht beschränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht. Ware, die einem Test unterzogen wurde, kann nicht zurückgegeben werden, da dies bereits als Benutzung gilt.

Werbeartikel und Präsente

Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit, eigene Filme zur Verfügung zu stellen, die Abstimmung erfolgt mit unserem Serviceteam nach Auftragseingang. Sie haben die Möglichkeit, vor Auftragserteilung ein Andruckmuster in Auftrag zu geben. Die Kosten und die Lieferzeiten hierfür wird Ihnen unser Serviceteam mitteilen.

Bei unvollständigen Angaben betreffend die Gestaltung der Werbeanbringung behalten wir uns vor, diese nach eigenem Ermessen unter Auswahl der aus unserer Sicht bestmöglichen Positionierung vorzunehmen.

Wir liefern in der Regel exakt die bestellte Stückzahl. Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 10% lassen sich bei Streuartikeln mit Werbeanbringung allerdings manchmal nicht vermeiden. Solche Mehr- oder Minderlieferungen gelten als vom Kunden akzeptiert.

Falls Sie in einer einzelnen Bestellung Büromaterial und Werbemittel ordern, beachten Sie bitte, dass die Werbemittel mit gesonderter Warenlieferung zugestellt werden und ggf. andere Verpackungen und Lieferscheine aufweisen als das Büromaterial.

Bei der Bedruckung der Werbemittel (ein-/zweifarbig) oder Lasergravur fallen einmalige Einrichtungskosten und Filmkosten an. Diese Kosten müssen im Rahmen der Bestellung jeweils in den Warenkorb gelegt werden. Sollten Sie diese Kosten versehentlich nicht bei Ihrer Bestellung angeben, wird der Rechnungsbetrag um diese Positionen von unserer Seite ergänzt.

Für Fehler im Werbeaufdruck, die aus der vom Kunden freigegebenen Druckvorlage bzw. dem vom Kunden freigegebenen Freigabemuster ersichtlich sind, haften wir nicht.

Datenschutz

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen und Gesetzen. Für weitergehende Informationen verweisen wir Sie auf unsere Datenschutzerklärung.

Gerichtsstand - Erfüllungsort

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist - soweit gesetzlich zulässig - Aschaffenburg. Office Depot ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Firmensitzgericht zu verklagen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort.

Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten

Elektrogeräte können Sie bei Ihrer kommunalen Rücknahmestelle für Elektronikschrott abgeben. Nur so kann eine stoffliche Verwertung von Elektroaltgeräten und die Ressourcen wie auch die Umwelt geschont werden. Eine unsachgemäße Entsorgung von Elektroschrott kann gefährliche Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesundheit von Menschen haben. Die erforderliche Registrierung gemäß § 6 (2) ElektroG bei der Stiftung-EAR (Stiftung Elektronik-Altgeräte-Register) ist erfolgt. Unsere Registrierungsnummer ist WEEE-Reg.-Nr. DE95778990.

Die durchgestrichene Tonne ist Symbol für die getrennte Sammlung von Elektro- und Elektronikgeräten, diese dürfen nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden.
Hinweis gemäß Batteriegesetz


Altbatterien dürfen nicht in den Hausmüll. Endnutzer sind zur Rückgabe von Altbatterien gesetzlich verpflichtet. Batterien können nach Gebrauch unentgeltlich zurückgegeben werden. Batterien können entweder zu einer geeigneten Sammelstelle bei Handel oder Kommune gebracht werden oder frankiert an unser Versandlager in 63762 Großostheim, Linus-Pauling-Straße 2, geschickt werden.

Die Mülltonne bedeutet: Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll.

Die Zeichen Pb, Cd und Hg stehen für:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Altbatterien enthalten möglicherweise Schadstoffe oder Schwermetalle, die der Umwelt und der Gesundheit schaden können. Batterien werden wieder verwertet, sie enthalten wichtige Rohstoffe wie Eisen, Zink, Mangan oder Nickel.

Office Depot Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Stand 22 Oktober 2015

Feedback/Kommentare

Derzeit bieten wir keine ADR (Alternative Dispute Resolution) über solche ADR-Anbieter an. Unser Ziel ist, jede Beschwerde über unser Kundendienst-Team vollständig, effizient und professionell zu klären, wenn nötig auch über unseren Managing Director. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie eine Beschwerde vorbringen können.

Nutzungsbedingungen des Viking Online-Shops Privatkunden

Herzlich Willkommen im Viking Online-Shop. Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise, die Ihnen Informationen zu dem Gebrauch unserer Homepage und Ihrer Internet-Bestellung bei uns geben sollen. Indem Sie unsere Homepage anwählen, sich darin umsehen oder eine Bestellung tätigen, erkennen Sie an, dass Sie diese Hinweise gelesen und verstanden haben und mit den hier aufgeführten Bedingungen einverstanden sind. Sollten Sie mit den Bedingungen unserer Homepage nicht einverstanden sein, so bitten wir Sie, unseren Online-Shop nicht zu nutzen.

Der Viking Online-Shop wird von der

Office Depot Deutschland GmbH
Linus-Pauling-Str. 2
63762 Großostheim

Registergericht: Amtsgericht Aschaffenburg HRB 9351
USt-ID-Nr. DE 812166759

betrieben. Diese wird bei Bestellungen aus dem Onlineshop Ihr Vertragspartner mit Ausnahme von Verträgen über Tchibo-Produkte. Diese werden im Namen und auf Rechnung der

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22297 Hamburg.

verkauft. Alle Rechtsbeziehungen in Verbindung mit diesem Online-Shop sowie die Nutzung des Online-Shops und aller Produkte, die dort angeboten werden, unterliegen deutschem Recht. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, so bitten wir Sie, unsere Internet-Homepage nicht zu nutzen. Falls Sie unseren Online-Shop aus dem Ausland anwählen, so geschieht dies auf Ihre eigene Initiative und Verantwortung in Bezug auf die Übereinstimmung mit deutschem Recht.

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Die Informationen im Viking Online-Shop einschließlich aller Abbildungen, Zeichnungen, Designs, Fotografien, Videoclips, Texte und Beschreibungen sowie aller Inhalte sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder anderweitig geschützt und sind geistiges Eigentum der Firma Viking oder lizensiert oder das Eigentum der entsprechenden Hersteller. Der Name Viking und das Viking Logo sind eingetragene Marken von Viking.

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Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Informationen und Ideen, die Sie über diese Website oder auf anderem Wege an Viking senden, in das Eigentum der Firma Viking übergehen und dies auch bleiben.

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Überarbeitung der Bedingungen zur Nutzung der Viking Homepage

Wir sind berechtigt diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies notwendig erscheint und der Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt wird.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Office Depot Deutschland GmbH (Viking)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den geschäftlichen Verkehr mit unseren Kunden, die die gekaufte Ware nicht in Industrie, Handel, Handwerk oder freiem Beruf verwenden.

Verkauf und Versand erfolgen ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Wir liefern ausschließlich aufgrund der nachstehenden Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen. Diese gelten für unsere sämtlichen, auch künftigen Angebote, Lieferungen und Leistungen, soweit nicht im Einzelfall eine abweichende Vereinbarung getroffen wird.

Von unseren Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen abweichende Bedingungen des Käufers haben keine Gültigkeit. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten somit auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den nachfolgenden Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.

Cafissimo Produkte werden im Namen und für Rechnung der Tchibo GmbH verkauft.

Im Falle einer Bestellung speichern wir den Vertragstext nicht. Dieser kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Die Bestelldaten können aber unmittelbar nach dem Abschicken ausgedruckt werden.

Für den Vertragsabschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Eingangsbestätigung

Unsere Angebote sind, soweit sich aus ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt, freibleibend und unverbindlich. Die Bestellung durch den Käufer ist ein bindendes Angebot. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt wird (nachfolgend „Eingangsbestätigung“ genannt). Die Eingangsbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch Viking dar. Die Annahme des Kaufangebots erfolgt durch Versand einer Auftragsbestätigung per Email oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen.

Lieferung

Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von Viking schriftlich bestätigt worden sind.

Wenn Ihre Bestellung werktags vor 17.00 Uhr bei uns eingegangen und bestätigt worden ist, liefern wir am nächsten Werktag nach der Bestätigung der Bestellung, es sei denn beim Produkt ist eine andere Lieferfrist angegeben.

Bedruckte Werbemittel und individualisierte Produkte liefern wir innerhalb von 6 Wochen nach Eingang Ihrer Freigabe der Ihnen von uns zuvor zur Verfügung gestellten Druckvorlage bzw. Freigabemuster, sofern eine andere Lieferfrist nicht ausdrücklich beim Produkt angegeben ist.

Zahlungsmöglichkeiten

Gerne können Sie per Kreditkarte (Visa. Euro/ Mastercard oder American Express) oder per PayPal bezahlen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Zahlungsinformationen

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Preise

Alle auf dieser Internetseite angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesene Bruttopreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Sie gelten ausschließlich für Bestellungen über das Internet.

Bezüglich unserer Preisangaben in Katalogen und auf unserer Webseite sind Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Auf eventuelle Fehler oder Änderungen bei den Preisangaben werden wir Sie bei Ihrer Bestellung hinweisen.

Die unverbindlichen Preisempfehlungen beruhen auf den unverbindlichen Preisempfehlungen der Hersteller. Alle unverbindlichen Preisempfehlungen beziehen sich auf den Erstellungszeitpunkt der jeweiligen Medien.

Insoweit von unseren Lieferanten die sogenannte Urheberrechts-Abgabe (UHG) auf IT-Geräte gezahlt wurde, ist diese in den aufgeführten Preisen enthalten.

Produktänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, Produktänderungen, die ausschließlich der Verbesserung des Artikels dienen, den Vertragszweck nicht gefährden und zumutbar sind, ohne Vorankündigung durchzuführen.

Versandkosten je Bestellung

Bei einem Warenwert unter € 59,00 berechnen wir Frachtkosten in Höhe von 3,51 EUR . Bei einem Warenwert darüber, erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Die zusätzliche Logistikpauschale in Höhe von 2,32 EUR wird unabhängig vom Warenwert berechnet und fällt immer an.

Gewährleistung und Garantie

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Unbeschadet dieser gesetzlichen Ansprüche gewähren wir Ihnen eine Garantie auf Verarbeitungs- und Materialmängel, die innerhalb von 3 Jahren ab Auslieferung auftreten. Diese Garantie umfasst nicht die übliche Abnutzung sowie Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung der gelieferten Ware durch den Käufer zurückzuführen sind. Für einige Produkte kann es zu Abweichungen bzgl. der Garantiedauer kommen. Hierüber wird der Kunde gesondert informiert. Für Apple Produkte besteht eine Garantie von einem Jahr.

Im Garantiefall werden wir nach unserer Wahl nachbessern oder den Artikel gegen einen gleichen oder einen technisch gleichwertigen Artikel austauschen. Durch die Garantieleistung verlängert sich die mit der Auslieferung beginnende Garantiefrist nicht. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben durch diese Garantien unberührt.

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzten Waren der Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Office Depot Deutschland GmbH
Linus-Pauling-Straße 2
63762 Großostheim
Tel.: 06026-97345 345
Fax: 01805-822 021
E-Mail: privatkunden@viking.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Telefon, mit einem per Post versandtem Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist: Musterformular

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren ab.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

    • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
    • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
    • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
    • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
    • Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat
    • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
    • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

 

Werbeartikel und Präsente

Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit, eigene Filme zur Verfügung zu stellen, die Abstimmung erfolgt mit unserem Serviceteam nach Auftragseingang. Sie haben die Möglichkeit, vor Auftragserteilung ein Andruckmuster in Auftrag zu geben. Die Kosten und die Lieferzeiten hierfür wird Ihnen unser Serviceteam mitteilen.

Bei unvollständigen Angaben betreffend die Gestaltung der Werbeanbringung behalten wir uns vor, diese nach eigenem Ermessen unter Auswahl der aus unserer Sicht bestmöglichen Positionierung vorzunehmen.

Wir liefern in der Regel exakt die bestellte Stückzahl. Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 10% lassen sich bei Streuartikeln mit Werbeanbringung allerdings manchmal nicht vermeiden. Solche Mehr- oder Minderlieferungen gelten als vom Kunden akzeptiert.

Falls Sie in einer einzelnen Bestellung Büromaterial und Werbemittel ordern, beachten Sie bitte, dass die Werbemittel mit gesonderter Warenlieferung zugestellt werden und ggf. andere Verpackungen und Lieferscheine aufweisen als das Büromaterial.

Bei der Bedruckung der Werbemittel (ein-/zweifarbig) oder Lasergravur fallen einmalige Einrichtungskosten und Filmkosten an.

Diese Kosten müssen im Rahmen der Bestellung jeweils in den Warenkorb gelegt werden.

Sollten Sie diese Kosten versehentlich nicht bei Ihrer Bestellung angeben, wird der Rechnungsbetrag um diese Positionen von unserer Seite ergänzt.

Für Fehler im Werbeaufdruck, die aus der vom Kunden freigegebenen Druckvorlage bzw. dem vom Kunden freigegebenen Freigabemuster ersichtlich sind, haften wir nicht.

Datenschutz

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen und Gesetzen. Für weitergehende Informationen verweisen wir Sie auf unsere Datenschutzerklärung.

Gerichtsstand - Erfüllungsort

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist - soweit gesetzlich zulässig - Aschaffenburg. Office Depot ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort.

Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten

Elektrogeräte können Sie bei Ihrer kommunalen Rücknahmestelle für Elektronikschrott abgeben. Nur so kann eine stoffliche Verwertung von Elektroaltgeräten und die Ressourcen wie auch die Umwelt geschont werden. Eine unsachgemäße Entsorgung von Elektroschrott kann gefährliche Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesundheit von Menschen haben. Die erforderliche Registrierung gemäß § 6 (2) ElektroG bei der Stiftung-EAR (Stiftung Elektronik-Altgeräte-Register) ist erfolgt. Unsere Registrierungsnummer ist WEEE-Reg.-Nr. DE95778990.

Die durchgestrichene Tonne ist Symbol für die getrennte Sammlung von Elektro- und Elektronikgeräten, diese dürfen nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden.
Hinweis gemäß Batteriegesetz


Altbatterien dürfen nicht in den Hausmüll. Endnutzer sind zur Rückgabe von Altbatterien gesetzlich verpflichtet. Batterien können nach Gebrauch unentgeltlich zurückgegeben werden. Batterien können entweder zu einer geeigneten Sammelstelle bei Handel oder Kommune gebracht werden oder frankiert an unser Versandlager in 63762 Großostheim, Linus-Pauling-Straße 2, geschickt werden.

Die Mülltonne bedeutet: Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll.

Die Zeichen Pb, Cd und Hg stehen für:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Altbatterien enthalten möglicherweise Schadstoffe oder Schwermetalle, die der Umwelt und der Gesundheit schaden können. Batterien werden wieder verwertet, sie enthalten wichtige Rohstoffe wie Eisen, Zink, Mangan oder Nickel.

Office Depot Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Stand 22 Oktober 2015

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